El programa ‘Policía Comunitaria en tu Civivox’ arranca este miércoles sus citas del mes de febrero. El programa está disponible en siete barrios de la ciudad, donde da servicio a 136.708 personas. La ciudadanía puede dirigirse al agente titular de su barrio, para trasladarle de manera directa sus solicitudes o sugerencias. Este servicio se presta bajo demanda, de forma que se genera un espacio de intercambio de información entre la Policía Comunitaria y su barrio a través de la presencia publicitada en los Civivox.
os agentes titulares, con apoyo de otros policías comunitarios, mantienen una entrevista con quien la haya solicitado para tratar problemas, en principio, relacionados con seguridad ciudadana e incumplimiento de ordenanzas. Si el asunto es sobre otra materia, los agentes derivan a la persona interesada al servicio correspondiente. Las citas se solicitan en el Civivox del barrio de forma presencial o por teléfono, en el horario habitual del centro. El servicio es gratuito para las personas solicitantes.
Este programa busca generar una relación de confianza, a través de una comunicación directa y personal con los vecinos y vecinas, así como con las asociaciones vecinales, entidades públicas, colegios o trabajadores sociales de cada zona. El contacto directo y el acceso al nombre, teléfono y correo electrónico del agente facilita que se le puedan trasladar habitualmente sus problemas para que los agentes les puedan dar solución.
Lezkairu-Santa María la Real
Primer jueves de cada mes
Solicitud de cita en el Centro Comunitario Santa María la Real (calle Mutilva Baja, 19) o el teléfono 948 42 05 10
Puedes consultar toda la información en pamplona.es
¡Hola! Llamé a ese número de teléfono para coger cita y me dijeron que ellos no se encargan de eso, que llamara directamente a la Policía Municipal 🤷♀️
Hola Maria Pilar,
La información es la que el Ayto. de Pamplona publicó en su página web. Llamaste al 010?
Un saludo