18 abril 2021

Tramitaciones 010

Hola, en esta página mostraremos las sugerencias o quejas que hemos tramitado al Ayuntamiento de Pamplona a través del 010.

Os recordamos, que se puede realizar cualquier sugerencia o queja, de manera gratuita, a través del formulario de la web del Ayuntamiento de pamplona siguiente: Buzón de quejas y sugerencias

Nº ticket/Fecha apertura – Descripción – Fecha respuesta/Respuesta
2021/2712 14/04/2021 Tirolina del parque infantil de Alfredo Landa
La tirolina del parque de cuerdas se ha estropeado. Se pasa aviso al 010
2021/2609 12/04/2021 Mantenimiento rotondas y zonas verdes. Plantación de flores
Buenos días, Queríamos hacerles llegar una sugerencia/pregunta que nos han hecho llegar sobre la decoración y mantenimiento de las rotondas y zonas verdes de Lezkairu. En muchas rotondas de Pamplona hay plantación de flores, igualmente en las zonas verdes. Pero en Lezkairu no hay ni un solo lugar donde haya flores en los jardines. Es verdad que hay verde (césped) y arbustos (en el parque de madera los arbustos dan ahora flores pequeñitas amarillas) pero no hay decoración floral. ¿Tienen previsto plantar flores en alguna zona de Lezkairu? Muchas gracias por su atención. Un saludo
Respuesta: –
2021/2551 11/04/2021 – Parque infantil de madera
La cesta del parque infantil de madera, en Lezkairu, está roto, le falta un enganche. El parque de madera es el que se encuentra en el paseo Alfredo Landa, el que está más cercano al campo de fútbol. Un saludo Muchas gracias.
Respuesta: –
2021/2231 29/03/2021 – Parque infantil Maravillas Lamberto
Buenos días, Nos ha llegado la queja de varios vecinos/as sobre el parque infantil Maravillas Lamberto. La zona infantil del parque es de plástico y desde su comienzo, se carga de electricidad estática y da muchos calambres a los niños/as cuando lo usan. No sabemos si este tema se ha tratado anteriormente o si se puede hacer algo para solucionarlo, pero es muy frecuente estos calambrazos, en especial el tobogán. Muchas gracias por su atención.
Respuesta: –
2021/1923 16/03/2021 – Hotel
Buenos días, Hoy ha salido en prensa (Diario de Navarra) que el hotel que se va a construir en Lezkairu (cerca de la gasolinera) en Avda. Juan Pablo II será de 1 estrella. ¿Es eso cierto? ¿Dónde se puede obtener más información sobre la licencia concedida para la apertura de ese alojamiento? Muchas gracias por su atención
Respuesta: –
2021/1767 09/03/2021 – Papeleras reciclaje
Buenos días, Me gustaría realizar una pregunta/sugerencia. Es sobre Lezkairu pero extensible a toda la ciudad. ¿Tienen previsto la colocación de papeleras urbanas de reciclaje? Me refiero a papeleras que tienen 3 compartimentos para poder separar papel, orgánico y resto (Adjunto foto). Entiendo que no es viable en todos los puntos donde hay papeleras actualmente, pero ¿en puntos estratégicos de encuentro? como plazas, parques o zona de mucha afluencia? Muchas gracias por su servicio
Respuesta: 11/03/2021 Desde el Area de Conservación Urbana nos informan que » [11/03/2021] – Registramos la sugerencia. Se tendrán en cuenta estas cuestiones para próximas planificaciones de instalación de papeleras.”
2021/1413 22/02/2021 – Apertura calle trasera del Club de Tenis
Buenos días,
Nos gustaría conocer la previsión de la apertura al tráfico de la calle trasera del Club de Tenis. Se finalizaron las obras hace ya meses y está cercada.
Muchas gracias
Respuesta: 03/03/2021 Desde la Gerencia de Urbanismo nos informan que » [03/03/2021] – La gestión de esta urbanización la realiza la Junta de Compensación de la ZN-2 (Sur de Tenis) y es la competente para la apertura al tráfico de la calle. La Junta de Compensación la gestiona Nagore & Asociados Abogados.
Nota: nos hemos puesto en contacto con el despacho pero no hemos obtenido respuesta. Info aquí
2021/1410 22/02/2021 – Graffiti frontón
Una vecina nos envía una foto de un graffiti que ha aparecido en el frontón.
Respuesta: Desde el Área de Conservación Urbana nos informan que » [23/02/2021] – Ya se ha pasado aviso para realizar la limpieza en programación.” (Nota: ya se limpió)
2020/11506 23/12/2020 – Plazas PMR
Petición realizada varias veces. Muchas plazas PMR de #lezkairu están mal señalizadas, plazas con líneas blancas borradas y son muy dudosas. Podrían revisar todas las plazas,.por favor? Gracias!
Respuesta: Buenos días, hemos registrado su aviso con el número 2020/11506 y se ha trasladado al área correspondiente.
2021/1190 15/02/2021 – Parque de cuerdas
En el parque infantil de Alfredo Landa, falta la tirolina y un ‘gusano’ desde hace varias semanas. Para cuándo está prevista su recolocación? Gracias!
Respuesta: 22/02/2021 Se van a reponer próximamente. El suministro de algunas piezas originales provenientes del extranjero está ralentizada, además de que no existe estocaje de muchas de ellas y solamente se realizan por encargo, lo cual demora su recepción.
Nota: Ya se ha repuesto
2020/11214 15/12/2020 – Iluminación zonas infantiles:
¿Se podría revisar la iluminación del parque de Alfredo Landa, en concreto de la zona infantil (parque de las cuerdas)? Ahora en invierno anochece pronto y hay muy poca iluminación. Muchas gracias
17/12/2020 Buenos días. Respuesta del área: «Desde el Servicio de Mobiliario Urbano no se considera oportuno disponer de una iluminación específica para las áreas de juegos infantiles en general. Si se potencia la iluminación en las áreas de juegos infantiles, se está incitando al uso nocturno de las mismas, y esto conlleva un incremento del riesgo potencial que ya tienen los juegos infantiles, y que es precisamente lo que les hace ser atractivos para sus usuarios. Por bien que se iluminen los juegos, siempre se van a producir sombras y claroscuros que eleven el potencial riesgo de accidente y por lo tanto de caída desde un juego o la posibilidad de sufrir golpes con elementos de los juegos. o cualquier otra circunstancia potencialmente peligrosa.». Un saludo

Respuesta: 02/03/2021. Van a reforzar la iluminación. Respuesta aquí. .
A %d blogueros les gusta esto: